Jakarta Agung Network

Kami menyediakan semua kebutuhan Jaringan, Hardware, Software dan Jasa Pemeliharaan anda.
Berikut berbagai macam service yang kami berikan.

Hardware dan Software

Menyediakan perangkat keras yang meliputi komputer pribadi, server, hard disk, memori, monitor, notebook, peripheral jaringan, dan TI lainnya, aksesori, dan perangkatlunak yang mencakup aplikasi yang disesuaikan (persediaan, titik penjualan, aliran dokumen, dll), Microsoft perangkat lunak (Windows dan perangkat lunak aplikasi), Antivirus, dll

Hardware meliputi komputer(PC), notebook, dan server, berikut dengan peripheral lainya seperti printer, scanner, Cctv, Barrier Gate, Access Control dan lain-lain.

Software meliputi Sistem operasi dikomputer da nserver, seperti Windows 7, Linux, Windows 2000 Server, dan lain-lain. Serta software aplikasi umum(Office, Autocad, Visio, Email, Internet Explorer, danlain-lain). Dan software aplikasi khusus yang dikembangkan sendiri sebagai penunjang bisnis utama perusahaan.

Jaringan Integrator

Merancang dan membangun LAN (Local Area Network) system dan WAN (Wide Area Network) system serta mengkonfigurasi server dan workstation.

Infrastruktur Komunikasi

Menyediakan, menginstal dan mengkonfigurasi sistem PABX (Hotel, rumah sakit, kantor), VOIP (Voice Over Internet Protocol), Billing system dan mesin Fax.

Pengembangan Perangkat Lunak

Merancang system manajemen terkomputerisasi dengan perangkat lunak disesuaikan untuk membuat bisnis lebih efektif dan efisien.

On-Site Service

Menyediakan layanan di tempat ketempat klien bila memungkinkan untuk memperbaiki hardware atau masalah software.

1. Menempatkan sejumlah Engineer dilokasi customer

2. Tersedianya tenaga ahli cadangan. Apabila tenaga ahli yang bersangkutan berhalangan Engineer akan memberikan service sesuai dengan perjanjian kontrak yang berlaku.

3. Memberikan layanan konsultasi berbagai masalah yang kompleks berhubungan dengan jaringan, operasional, maupun masalah lainnya dengan tenaga-tenaga profesional yang sangat peduli dan memastikan kepuasan pelanggan.

4. Eskalasi masalah untuk team back office support kami.

5. Memberikan layanan dalam User Level dan System Level.

6. Memberikan layanan dalam pembuatan IT Report bulanan.

7. Memberikan layanan dalam dokumenta sisystem.

Kontrak Pemeliharaan

Menyediakan kontrak pemeliharaan hardware, software dan sistem periodik berdasarkan perjanjian tertulis.

Dalam pelaksanaan maintenance support dilapangan,Jakarta Agung Network akan mengirimkan staf teknisi berjumlah 1(satu)orang atau lebih ketempat customer untuk melakukan pekerjaannya. Pekerjaan maintenance support dilakukan pada hari/tanggal sesuai dengan kontrak kerja atau disesuaikan dengan waktu yang memungkinkan bagi calon customer(kecuali Hari Libur Nasional, akan diganti hari lain).

Apabila dalam jadwa lpelaksanaan maintenance support terdapat hari libur nasional, kami turut libur pula kecuali untuk kasus-kasus tertentu yang bersifat mendesak. Selain itu dengan kerjasama ini Jakarta Agung Network secara langsung dan terikat akan memenuhi panggilan service yang sifatnya mendesak diluar jadwal pekerjaan yang telah disepakati dalam Kontrak kerja(on call 24hour)

Pekerjaan maintenance support yang terjadwal berlangsung selama sekali/beberapa kali dalam se-minggu/bulan/tahun(sesuai kontrak kerja)dan setiap kunjungan pekerjaan memakan waktu selama 1-5 jam. Banyaknya kunjungan ditentukan sesuai dengan kontrak kerja yang disepakati.

Data dan Instalasi Kabel Voice

Menyediakan instalasi profesional data dan voice cable yang didukung oleh penyedia kabel resmi seperti: AMP, AVAYA, Krone, Panduit, dll

About Us

Jakarta agung network Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di bidang IT.
Kami memiliki beberapa divisi support.

Divisi Software

Divisi Software kami didukung oleh programmer yang memiliki pengalaman dalam berbagai proyek.

Divisi Retailer

Divisi Retailer kami bekerjasama dengan banyak merek vendor terkenal untuk menyediakan produk kualitas terbaik.

Divisi Technical

Divisi Technical kami didukung oleh para pekerja yang memiliki pengalaman dalam menangani masalah technical.

Divisi Project

Divisi Project bekerja pada deployment dan development sistem informasi bersama-sama dengan system jaringan.

Berminat dengan jasa dan produk kami?

Hubungi kami:

    Telp:
  • XL : 0878 7333 1229
  • Smartfren : 0888 613 6148
  • Telkomsel : 0813 5506 3525
  • Indosat : 0857 8200 6787 (SMS Only)
    BBM:
  • 2B1B8AE2